10月16日上午，郑州市人民政府副市长万正峰带队到郑州威廉希尔网络科技有限公司进行实地调研，市政府副秘书长李兵、市商务局局长余遂盈及分担领导随行，二七区政府分担领导及区商务局、街道办主要领导陪同调研。

在调研历程中，郑州威廉希尔行政外联部总监郭志钰就郑州威廉希尔基本情况、生长历程、业务运营模式、未来生长计划等方面向市领导进行了汇报。总经理宋川作增补，强调公司品牌化经营的思路，以产品设计研发为焦点，严格控制产品质量，提高主顾满意度，扩大品牌的影响力，借助互联网科技先进技术，利用好跨境电子商务平台的优势，更好的效劳全球家庭，使客户满意。

万市长对郑州威廉希尔的生长体现肯定及认可，并勉励企业大胆立异，围绕省内相关优势工业打造跨境电子商务出口行业的生态圈，同时要求市、区、街道办及相关部分要进一步营造好营商情况，了解企业需要的支持及各项政策的落地情况，进一步解决企业生长运营中保存的问题。

之后，万市长一行在公司总经理宋川的陪同下旅行了郑州威廉希尔的办公情况、公司产品场景展示厅等。